अलेक्जेंडर डेरेवित्स्की: "स्कूल ऑफ सेल्स" और अन्य पुस्तकें

2024 लेखक: Leah Sherlock | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 05:37

ए. A. Derevitsky को एक व्यावसायिक कोच और बिक्री पर पुस्तकों के लेखक के रूप में जाना जाता है। शिक्षा से एक भूविज्ञानी, उन्होंने कमचटका, कोलिमा और काकेशस के अभियानों के साथ यात्रा की। उन्होंने अपने जीवन की इस अवधि के बारे में कला के काम लिखे और उन्हें ऑनलाइन प्रकाशित किया। 90 के दशक में वह वाणिज्य में लगे, विभिन्न वस्तुओं और सेवाओं की बिक्री। चीजें इतनी अच्छी तरह से चली गईं कि व्यापार उद्यमों के प्रमुखों द्वारा उन पर ध्यान नहीं दिया गया, और 1994 से अलेक्जेंडर डेरेवित्स्की बातचीत और बिक्री पर प्रशिक्षण विकसित कर रहे हैं।

“स्लाव सेल्स स्कूल”

Derevitsky "स्लाव स्कूल ऑफ़ सेल्स" के संस्थापक बने, जहाँ उन्होंने बिक्री में अनुनय विधियों का उपयोग करना सिखाया, जो उनके काम में खुफिया अधिकारियों और राजनयिकों, अभिनेताओं और शोमैन द्वारा उपयोग किए जाते हैं। अलेक्जेंडर अनातोलियेविच ने बिक्री को आधुनिक कला के पद तक बढ़ा दिया, यह तर्क देते हुए कि रणनीति औरमनोविश्लेषण।

अलेक्जेंडर डेरेवित्स्की का "स्कूल ऑफ़ सेल्स" मार्शल आर्ट के स्कूल के शिक्षण पद्धति के समान है, जहाँ प्रारंभिक चरण में वे याद की जाने वाली तकनीक सिखाते हैं - "अपना हाथ इस तरह मोड़ो, अपना पैर यहाँ रखो।" अगले स्तर पर, वे तकनीक को सुधारते हैं और दर्जनों स्थितियों को दिखाते हैं जहां यह तकनीक काम करती है। यही है, वे बुनियादी तकनीक सिखाते हैं और सीखते हैं कि इसे विभिन्न परिस्थितियों में कैसे लागू किया जाए। उच्च स्तर पर, वे आंदोलन के रूपों को सिखाते हैं, फिर निराकार शैली। जो व्यक्ति इसका मालिक है वह किसी विशिष्ट तकनीक से बंधा नहीं है और चलते-फिरते सुरक्षा के नए तरीकों के साथ आता है।

Derevitsky नोट करता है कि कई स्कूल तकनीकों के मानक सेट से आगे नहीं जाते हैं। इस दृष्टिकोण का लाभ यह है कि किसी व्यक्ति को सिद्धांत के बिना भी विशिष्ट हमलों का विरोध करना सिखाया जा सकता है। माइनस - यदि दुश्मन अधिक साक्षर है और अन्य उपकरणों का मालिक है, जिससे व्यक्ति अपनी रक्षा करना नहीं जानता है, तो लड़ाई हार जाएगी। अलेक्जेंडर डेरेवित्स्की का स्कूल यात्रा की शुरुआत में सबसे सरल बिक्री तकनीक भी सिखाता है, फिर आपको उन्हें व्यवस्थित करना और उच्च स्तर तक पहुंचना सिखाता है - ग्राहक की आपत्तियों और प्रश्नों को रोकने के लिए, ग्राहक को अनुकूलित करें और उसका अध्ययन करें।

डेरेवित्स्की द्वारा काम करता है

2002 में, अलेक्जेंडर अनातोलियेविच रूस में सर्वश्रेष्ठ कोच बने, 2004 में उन्होंने TACIS प्रमाणपत्र के मालिक बनकर शीर्ष दस सर्वश्रेष्ठ रूसी-भाषी कोचों में प्रवेश किया। 2014 में, एक उत्कृष्ट बिक्री कोच का निधन हो गया। वह अपने पीछे एक समृद्ध पुस्तकालय छोड़ गया। Derevitsky अपने अनुभव और ज्ञान को "एजेंट की चीट शीट", "कोर्स" जैसी किताबों के पन्नों पर साझा करता हैएजेंट्स", "आर्ट-होज", "पार्टिसन वॉर विद द एम्प्लॉयर", "कमर्शियल इंटेलिजेंस", "द आर्ट ऑफ ए फाइटिंग टॉकर", "नेगोशिएशन ब्रेक्स"। अलेक्जेंडर डेरेवित्स्की की सबसे प्रसिद्ध पुस्तकें हैं:

• "एक खरीदार के लिए शिकार";
• "स्कूल ऑफ सेल्स";
• "अन्य बिक्री";
• "बिक्री वैयक्तिकरण"।

“अन्य बिक्री”

इस पुस्तक में लेखक बिक्री को एक मार्शल आर्ट के रूप में देखता है। पहले भाग में वह अपने स्वयं के अभ्यास से उदाहरण देता है, दूसरे में वह सफल बिक्री के लिए व्यंजनों को साझा करता है। अलेक्जेंडर डेरेवित्स्की का दावा है कि ऐसी कोई विधियाँ नहीं हैं जिन्हें केवल सीखा जा सकता है और हमेशा उपयोग किया जा सकता है। आपको हमेशा स्थिति से निर्देशित होने की आवश्यकता होती है, और इसके लिए विक्रेता को लचीला होना चाहिए।

लेखक अपने काम को उन लोगों को संबोधित करते हैं जो बेच सकते हैं, अपना खुद का कुछ आविष्कार करना चाहते हैं और दूसरों से अलग होना चाहते हैं। "अन्य बिक्री" पुस्तक में, लेखक मुख्य रूप से तकनीकों और तकनीकों को साझा करता है, और यह उन लोगों के लिए एक अच्छी मदद होगी जो सिद्ध तरीकों से काम करना पसंद करते हैं। यहां लेखक पाठक को न केवल देखने और सुनने के लिए, बल्कि सोचने और अलग होने के लिए सिखाने की कोशिश करता है। उन्होंने अपनी अगली पुस्तक में इन मुद्दों की अधिक विस्तार से पड़ताल की।

“बिक्री वैयक्तिकरण”

इस काम में, डेरेवित्स्की कई रूढ़ियों को नष्ट कर देता है। सीखे गए वाक्यांश, उपकरण, तकनीक, एनएलपी उपकरण एक सफल बिक्री के लिए वैकल्पिक चीजें हैं। लेखक सुझाव और विचार साझा करता है,जो बिक्री प्रक्रिया के सामान्य दृष्टिकोण को बदलने में मदद करते हैं। कई याद किए गए फ़ार्मुलों और ग्रंथों के अनुसार काम करते हैं और प्रत्येक खरीदार के लिए एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण खोजने की कोशिश नहीं करते हैं, जो केवल उन्हें डराता है। इसका बिक्री पर अत्यधिक नकारात्मक प्रभाव पड़ता है।

अलेक्जेंडर डेरेवित्स्की की पुस्तक में बहुत सारी व्यावहारिक सलाह हैं जिन्हें व्यवहार में लागू किया जा सकता है। लेखक बताते हैं कि सूत्र और ग्रंथ कभी-कभी ऐसे लोगों द्वारा संकलित किए जाते हैं जिन्होंने कभी बेचा नहीं है। यह विक्रेता है जो खरीदार के साथ संचार करता है। और उत्पाद के बारे में उसका विवरण बिक्री नहीं है, शब्दों को एक विशिष्ट व्यक्ति को संबोधित किया जाना चाहिए, और उसे, इस व्यक्ति को इसे सुनना चाहिए।

पुस्तक लेखक के विक्रय अभ्यास के उदाहरणों पर आधारित है। यह विशेष रूप से उन लोगों के लिए लक्षित है जो बेचते हैं - उद्यमियों या विपणक पर नहीं। पाठक को यहां कई उपयोगी और दिलचस्प विचार मिलेंगे जिन्हें व्यवहार में लाया जा सकता है।

“खरीदार शिकार”

अलेक्जेंडर डेरेवित्स्की ने हमेशा कहा है कि बेचना एक कौशल है। उन्होंने अपने श्रोताओं और पाठकों को यही सिखाया - अभिनय कौशल और अपने काम में विशेष सेवाओं के अनुभव का उपयोग करना। लेखक व्यक्तिगत रूप से एक दर्जन से अधिक वर्षों से बिक्री में लगे हुए हैं। इसमें कोई संदेह नहीं है कि वह रूसी बाजार में व्यापार की पेचीदगियों और विशिष्टताओं से परिचित है। यानी वह अपने पाठकों को इस बात पर चर्चा करने के लिए आमंत्रित करता है कि उन्हें रोजाना क्या करना था। बातचीत, बिक्री तकनीक, व्यावसायिक संचार और व्यक्तिगत बिक्री तकनीकों पर रेखाचित्र हैं।

यह पुस्तक सेल्सपर्सन, सेल्स मैनेजर और उन लोगों के लिए एक उत्कृष्ट ट्यूटोरियल है जोवार्ता जीतना चाहता है। लेखक स्पष्ट रूप से दिखाता है कि ज्यादातर मामलों में ग्राहक कंपनी का मूल्यांकन विक्रेता की तुलना में बहुत अधिक मानदंडों के अनुसार करता है। अक्सर उसकी ज़रूरतें इस बात से मेल नहीं खातीं कि बाद वाला उसके बारे में क्या सोचता है। डेरेवित्स्की मौखिक चैनलों को पसंद करते हैं: खरीदार से क्या सवाल पूछना है, क्या कहना है। सफल बिक्री में रुचि रखने वालों को इस पुस्तक में बहुत सारी व्यावहारिक सलाह मिलेगी। किताब किसी मैनुअल या पाठ्यपुस्तक के रूप में नहीं लिखी गई थी, इसमें एक बिजनेस कोच और उसके छात्रों की कहानियां शामिल हैं।

“सेल्स स्कूल”

डेरेवित्स्की के इस काम को आपत्तियों के खिलाफ लड़ाई का पाठक कहा जा सकता है। लेखक आकर्षक तरीके से ग्राहक प्रतिरोध के सभी चरणों के बारे में बात करता है और उनकी आपत्तियों का मुकाबला करने के लिए विशिष्ट योजनाओं की पेशकश करता है। पुस्तक मनोविश्लेषकों और राजनयिकों के काम में प्रयुक्त प्रथाओं के आधार पर अनुनय के सिद्धांतों को जोड़ती है। पुस्तक किसी भी स्तर के प्रबंधकों, विक्रेता और सलाहकारों, व्यावसायिक प्रशिक्षकों और बिक्री आयोजकों के लिए उपयोगी होगी।

अलेक्जेंडर डेरेवित्स्की की पुस्तक "स्कूल ऑफ़ सेल्स" पर एक से अधिक पीढ़ी के विपणक और विक्रेता बड़े हुए हैं। लेकिन लेखक द्वारा प्रस्तावित विधि आज भी प्रासंगिक है। बिक्री में मुख्य बात अपने ग्राहक या साथी के लिए एक दृष्टिकोण खोजने की क्षमता है, उसे प्रस्तावित उत्पाद के महत्व के बारे में समझाने के लिए। विजेता वह होगा जो क्लाइंट के साथ संवाद करना जानता है। लेखक ने आपत्तियों से निपटने के लिए चार सौ से अधिक तकनीकों की पेशकश की है। वे एल्गोरिदम के रूप में लिखे गए हैं - अनुकूलित करें और लागू करें!